Конструктивные технологии

Как консультант тренер и коуч, я осознаю  актуальность технологии обучения действием. Приходя в организацию клиента, я наблюдаю там парадоксальную ситуацию. Клиенты жалуются на недостаток в квалифицированных менеджеров и специалистов, запрашивают корпоративное обучение, программы развития менеджмента.

При этом, менеджеры способны действовать и решать актуальные задачи, большая их  часть имеет высокий образовательный уровень:

• они получили 2-е высшее образование
• получили  степени MBА
• получили  знания  на различных  курсах тренингах  и семинарах.

И скорее всего, речь идет не о недостатке, а переизбытке знаний и информации. Проблема и задача менеджеров не в получении новых, а  в синтезировании и применении уже полученных знаний  в свою ежедневную  практику. Задача обучающих структур научить менеджеров и специалистов компании передавать, продуцировать, генерировать и делиться своими знаниями во взаимодействии менеджеров со своими коллегами и подчиненными,  в практике решения насущных проблем и задач организации.

В сложившейся ситуации встает вопрос «Чему еще можно учить менеджеров»? Какое должно быть содержание корпоративного обучения, программ по развитию менеджмента, чтобы удовлетворить запрос клиента? Технология обучения действием отвечает эти вопросы.

(далее...)

Пришло время новых альтернативных технологий, (например, технологии обучения действием), пора делиться знаниями и применять их на практике не индивидуально, а в эффективном взаимодействии со своими коллегами. Сегодня менеджеры уже имеют достаточно знаний для успешной деятельности.

Пришло время технологии обучения действием – время действовать и  обучаться в действии, работая с актуальными проектами, улучшающими деятельность организации.

Задачи технологии обучения действием:

• научить менеджеров использовать уже имеющиеся знания и опыт в своей практической деятельности
• делиться своими знаниями с коллегами
• воспринимать новые знания и опыт
• аккумулировать эти знания в единый командный потенциал и внедрять их в практику

Технология обучения действием строится вокруг  актуальных задач клиента и на его запросе. (далее...)

В этой связи, приходя в компанию клиента и услышав  его потребность в  корпоративном обучении и формирования программ развития менеджмента, я задаю ему несколько вопросов:

• В решении, каких конкретных задач менеджерам не хватает квалификации?
• На чем должно выстраиваться корпоративное обучение?
• Какие ситуации побудили Вас к таким выводам?
• В связи, с чем возникла потребность в развитии менеджмента?

В зависимости от ситуаций и проблем, которые обозначает клиент в части развития менеджмента и организации, а так же изменений, которые планирует клиент,  я предлагаю ему разные способы их разрешения и предлагаю ему соответствующие программы – корпоративное обучение, технологию обучения действием, бизнес-коучинг и т.д. (далее...)

Передача конструктивных технологий управленческого консалтинга обеспечивает эволюционное развитие организации клиента, плавное внедрение изменений в ее деятельность и формирует систему управления организационными изменениями.

По мере продвижения проекта управленческого консалтинга происходит:

• Развитие менеджмента -- накопление опыта  управления развитием организации и развитие  компетенции управления организационными изменениями
• Развитие  персонала – поэтапное  освоение и внедрение   передаваемых методик и технологий, разработанных решений. Адаптация к процессам изменений
• Развитие организации -- в компании клиента закладываются механизмы саморазвития и самообновления организации.
• Развитие лидерства -- управление организационными изменениями, формируется, как       система  поддерживающая заданные процессы изменений и управляемая лидерами компании

Развитие менеджмента возможно при осуществлении комплексного и системного подхода, чему способствует и соответствует технология обучения действием. Работать надо не только с менеджером, но и с его командой и окружением, с процессами, в которых он задействован, задачами, которые он решает в ходе своей деятельности. В этой связи я не предлагаю типовых программ, а предлагаю конструктивные подходы.

Технология обучения действием имеет определенную инфраструктуру, о которой я расскажу в следующих статьях.

Сейчас лишь упомяну об трех основных элементах, на которых выстраивается технология обучения действием:

1. Собственно участники

2. Вопросы, ситуации, проблемы, которые трансформируются в индивидуальные проекты каждого из участников

3. Группа, команда, которая будет работать над совокупностью проектов