В рамках сотрудничества со своими клиентами, мне приходится иметь дело с различными запросами. Я не только консультирую, но и обучаю персонал, провожу корпоративное обучение (разрабатываю и провожу обучающие программы).

Я провожу корпоративные тренинги и семинары, как в базовой тематике, так и специально разработанные под запрос клиента.

В этой рубрике представлены статьи, посвященные моему опыту в сфере корпоративного обучения.

Повышение квалификации персонала в системе ТРМ

Целью внедрения системы ТРМ в Производственной дирекции ОАО «Большевик» (кондитерская фабрика, Москва) является совершенствование человека и оборудования. Эти слова можно увидеть на плакатах и буклетах по всей фабрике. Настоящая публикация о развертывании системы ТРМ в ОАО «Большевик» посвящена деятельности подразделений предприятия, играющих ключевую роль в совершенствовании работников, а именно, в повышении их профессионализма.

МЕТОДЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ®08'2005

О. Самсонова, Ю. Кареева